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一、租金及費用計算

【租金條款】:承租人租用 PUKU 育兒用品時,租借週期與租金價格參照租賃頁各用品價格。

【賠償金額】:PUKU 有權追索相關賠償因租賃關係所生之一切債權、損害賠償及逾期產失之費用。承租人應負償還之責不得有異。

承租人應以善良管理人之義務使用並保管商品。出租物件歸還過程,PUKU 自物流收回出租物件後將會進行點檢以茲確認是否有損害相關賠償事宜。然物流運送時間長短不定,故 PUKU 有權利進行三~七個工作天,因客戶租賃關係產生的出租物件使用損害賠償損失與停業損失之追討,PUKU 將會拍攝下出租物件損耗之處進行報價,承租人得以同意後續賠償之事宜。

二、租借與歸還

目前僅提供物流宅配方式租借與歸還,無開放面交取件。

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟭. 確認租賃
登入 PUKU 網站,至以租代買頁面確認欲租賃商品、租期、起租日,瀏覽租賃須知

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟮. 線上諮詢
提供欲租賃資訊,線上諮詢客服確認租賃事項

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟯. 前往下訂
客服確認可租,請自行前往下單並填妥所需資訊 (起租日、身分證件照片)

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟰. 預約完成
訂單成立繳費完成即預訂成功

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟱. 租賃品寄出
PUKU 於起租日前2日寄出租賃品

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟲. 租借使用
承租人確認租賃品無誤,正常使用租賃品 (如發現異常請於12hr內通知客服)

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟳. 聯絡收回
PUKU 於到租日前1日連絡租賃品收回事項

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟴. 點檢歸還品
收到歸還品,PUKU 進行點檢 (若損壞將連繫賠償後續)

PUKU 以租代買服務以周期作計算,提供「週租」、「月租」、「半年租」三種周期,請根據自身需求選擇。

※歸還日遇假日順延
※若未依規定於程承租前交妥相關資訊(如身分證件照片等),導致PUKU無法如期寄出租賃品,請自行負擔無法如期使用之責任和耗損之租賃天數。
※因個人因素未收到PUKU客服收回通知導致延期,將另外收取逾期費用。費用計算詳見下方延遲歸還。

【租借】

※租賃品出貨隨附租賃小卡,請自行留意租借期。

※使用PUKU以租代買服務須提供身分證件正反面照片。

※為提倡租賃品使用PUKU無收取押金。

※請於下訂前填妥起租日,PUKU將於起租日前2日寄出租賃品。

※最晚可租借日為起租日前3日,最早可租借日為起租日前30日。

※租金不含來回運費,來回運費將以租賃品件數另加。(租賃品1件–來回運費$300、2件$600,以此類推)

【歸還】

※PUKU 將於租賃到期日前2天連絡是否續租或收回相關事項。

例:到租日為3/22,PUKU 將於3/21聯絡收回事項,3/23透過物流收回租賃品。

※因租賃品須連同紙箱一同還回,請勿丟棄原紙箱。若因不是以原箱寄回,所增加之運費需由承租人負擔。

※因租賃排程,若提早承租人於租約到期前自行連絡 PUKU 收回歸還租賃品,PUKU 無須退還租金。

※延遲歸還 –

PUKU 提供逾期未還包容期3天,若逾期3天後仍未還回,逾期費用將以逾期4天起算,逾期每日租金將以周租費用÷7的2倍做計算。例:租賃品周租價$500,$500÷7X2 = $143/日,逾期第4日則須支付逾期費用$572元。逾期超過7日將另處罰金。

三、租賃品點檢說明

【PUKU 出租點檢流程】

 

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟭. 租賃品準備
檢查租賃品型號規格符合承租者需求品項

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟮. 紀錄檢查
檢查租賃品外觀是否有明顯損壞,確保品項所有部件齊全,紀錄磨損痕跡

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟯. 功能測試
測試產品功能確保運行正常

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟰. 基本清消
進行基本清潔消毒確保產品衛生

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟱. 包裝出貨
附上產品說明書、租賃小卡,安全包裝租賃品保障運輸過程無損

【PUKU 歸還點檢流程】

 

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟭. 租賃品收回
接收歸還品,核對租賃品項、配件等是否全數收回

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟮. 紀錄檢查
檢查產品外觀,紀錄磨損痕跡,評估損壞程度,確認是否維修或更換零件

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟯. 測試保養
測試產品功能確保運作正常,進行必要保養程序

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟰. 深度清消
進行全面清潔和消毒

𝗦𝘁𝗲𝗽 𝟱. 包裝儲存
重新包裝商品、保持良好狀態,等待下次租賃。

※PUKU 每次出租前,均經過專人清潔、維護及保養,出租品非全新品,凡有正常磨損、汙漬,不影響使用功能及安全者,不得視為瑕疵。

【承租人點檢】

 

◼︎ 收貨點檢:請承租人於收到租賃品時全程開箱錄影自行點檢,敬請拍下租賃品狀態以保障自身權益,承租人如點檢過程沒有注意而導致後續有損耗問題,將列入賠償費用。

如發現功能不正常情形,須於12小時內通知 PUKU 客服逾時恕不予受理。

 

◼︎ 還貨點檢:請檢查歸還租賃品無汙 (不得無法或難以清理等狀態)、無損、數量無誤等。租賃品如有未達租賃品點檢標準,將會收取相關賠償或清潔費用。

因取貨過程皆有點檢,歸還過程不得以商品有瑕疵為由而不賠償損害之責。

承租裝備歸還時有毀損、遺失、非一般正常使用所產生的髒汙、損壞等情形,承租人應照價維修或賠償。

 

承租人應依一般物品之通常使用方式操作租賃品,非依常規使用裝備所產生之危險及損害本公司不負賠償責任。

四、賠償說明

因租賃關係所生之一切債權、損害賠償及逾期產生之費用,承租人應負償還之責且不得有議。

歸還租賃品七個工作天內發現有損壞,PUKU 有權逕向承租人求償應盡的損害費用。

 

◼︎ 維修賠償:如商品損壞程度為可以立即維修之範圍,承租人僅需賠償維修費用,由 PUKU 逕行報價;然若商品損壞程度須由廠商多日維修,承租人須賠償維修費用以及維修期間 PUKU 之租借損失。

◼︎ 整組賠償:如商品損壞程度為無法使之繼續營運承租者,則需要整組商品賠償,由 PUKU 逕行報價,不得以等值商品或商品進行賠償,更不得以預估殘值進行償還或規避償還責任。

五、本契約書條款若有未盡事宜,依有關法令、習慣及誠實原則公平解決之。

六、因本契約發生之爭議訴訟時,承租者同意以

㈠ 縣市消費爭議調解委員會調解;㈡ 台灣台北地方法院為第一審管轄法院。