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付款方式
● 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
● ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
● LINE Pay付款
不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。
● 超商付款取貨
適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
運送方式
1. 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2. 以宅配/超商取貨付款,兩種方式寄送商品。
3. 宅配配送範圍目前僅限台灣本島(不含郵政信箱),如屬偏遠地區則運費另計(依新竹物流公告為準)。
4. 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
5. 訂單作業流程:
如訂單中商品如遇缺貨將統一透過電話聯繫告知訂單中缺貨之商品,待商品備齊後,統一安排出貨。
★ 運費說明
●宅配:每筆運費100元,滿699元(含以上)免運費
●超商取貨付款:每筆運費100元,滿699(含以上)免運費
退換貨說明
♥ 商品不接受換貨
商品瑕疵、破損或是配件短缺的狀況,請於到貨後7天內透過訂單通訊處聯繫客服,我們將盡速為您處理。
【鑑賞期規範】
1. 7日鑑賞期並非產品試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請保持商品原貌,立刻辦理退貨,切勿拆開使用。
2. 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
【退貨規範】
1. 需辦理退貨之買家需請您於訂單聯絡處主動聯繫,由賣場人員為您申請退貨。
2. 單退在以下情況下,將於退款金額內扣除活動差額:
A. 未達免運門檻:例如您當時下單時單筆購買滿$699享免運費,單退後,保留商品金額未達$699,將會於退款金額內扣運費$100。
【退貨注意事項】
1. 退貨的商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
2. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
3. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
4. 辦理退貨時,若您的商品有下列情形,恕本公司不接受退貨申請:
(1) 超過七天鑑賞期以及非本次退貨訂單申請之退貨商品。
(2) 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(3) 非全新商品:布衣類使用過造成磨損髒污、下過水有褪色洗滌過痕跡,有磨損髒污等。
(4) 商品非完整退回,內外原包裝內容物、附屬配件等,有所缺漏。
(5) 活動贈品及組合商品未一併退回。
(6) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
【不適用退貨無7天鑑賞期之商品】
消耗性個人衛生商品 (如吸乳器、口罩、牙刷、濕紙巾等) 以及商品銷售網頁上特別載明之商品,由於商品屬性特殊,顧及個人衛生問題,無法退貨。
1. 商品送達您指定的門市,會以E-mail與簡訊通知,購物時請確認E-mail與手機資料是否正確。
2. 因超商取貨有材積限制,如購買數量較多或體積過大,我們將會進行取消訂單,並來電通知您,分開下單。
3. 超商取貨逾2次未取,將列為黑名單,不得於本商店購買商品!
【出貨/客服/注意事項】
1. 鑑賞期非試用期,退貨商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時,恕無法退貨!
2. ▲消耗性個人衛生商品 (如:吸乳器、溢乳墊、奶嘴、奶瓶...等) 和商品網頁上特別載明之商品,由於商品顧及個人衛生問題,無法提供退換貨。但仍提供瑕疵退貨服務。
3. 商品瑕疵定義:
螢幕色差、輕微的脫線或勾針、線頭外漏、0.2cm以下的汙點、商品色差問題、下水後(褪色、染色、脫毛…)等,在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵。
*瑕疵商品:商品有破損、大片髒汙、拉鍊壞掉、缺配件…等等。
4. 特價品&活動品恕無法退貨請接受再下單。
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